商標品牌：阿里發布「知產快車道」計劃 依靠大數據打假
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SOURCE：中國新聞 /搜狐科技 文/崔鵬 08月11日
8月10日消息，阿里巴巴正式發布「知產快車道」計劃，未來將用大數據和互聯網技術提升知產保護服務效能，這一計劃的發布，也標誌著阿里巴巴的打假行動又多了一項保障。
阿里巴巴首席平台治理官鄭俊芳表示，「知產快車道」計劃致力於免費普惠全球品牌，所有品牌權利人都可以在阿里巴巴知產保護平台IPP上享受到知產投訴的快速處置，同時還能享受統一投訴入口、多語言商標支持、在線諮詢、電話外呼援助等體驗，前提是把惡意投訴排除在外，用數據機制懲惡揚善。
根據阿里巴巴最新一季財報，在福布斯全球最具價值消費品牌中，有近8成已入駐天貓開展銷售。同樣是來自阿里方面的數據顯示，在試運行期間「知產快車道」已能讓來自非惡意投訴方的96%知產投訴在24小時內被處理，遠遠小於以往的3-4天，被處理的投訴中83%商品鏈接被刪除。
鄭俊芳表示，阿里巴巴對於這項計劃的預算和人力投入都沒有上限，將運用大數據、流程優化、系統自動化、演算法模型應用等多種方式予以輔助。
阿里目前已經建立了一套覆蓋用戶行為、商品、物流、交易、服務等全鏈路的主動防控體系，用模型演算法攔截疑似侵權行為；還專門開發了全新的投訴處理模型，大幅提升投訴處理的自動化水平，快速處理明顯知識產權侵權行為，確保「知產快車道」的用戶能快速通行。
在這項計劃中，阿里巴巴各類模型演算法扮演了重要角色：文本分析模型不僅能夠對「關鍵詞」作對比，還能對文字信息的語法、語義做分析；圖像識別模型可以用於識別商品圖片中出現的涉假信息，包括OCR文字識別、LOGO商標識別、「以圖比圖」等演算法 ；行為識別模型能根據商家異常行為，包括發布行為、交易行為等快速鎖定售假商家，並對其進行相應的處置。
此外，阿里巴巴對原有知識產權投訴流程做優化，將原有的兩次審核合併為一次審核，降低了權利人等待時間。
在過去幾年中，阿里巴巴上線了主動攔截假貨的「主動防控系統」、用於真假鑒別的「神秘抽檢」、配合執法機關打擊制售假窩點的「打假特戰隊」，組建了「全球首個大數據打假聯盟」，以及提升權利人服務效能的「知產快車道」。
關鍵字：阿里巴巴 知產快車道 大數據 互聯網 打假
