拜亞馬遜（Amazon）所賜，許多優質小品牌能輕易把自家產品賣往全世界，但這些小品牌卻也難逃最令大品牌頭疼的問題：山寨版在新品上市不久就隨之冒出，讓這些小品牌好不容易找到的一片天隨即又烏雲密布。

華爾街日報報導，艾克華爾（Sassa Akervall）家人發明的牙套大多透過亞馬遜賣出，這些牙套掛上SISU品牌。這名美國密西根州創業家表示，亞馬遜網站假貨已導致SISU品牌牙套價格下跌，衝擊她的事業。艾克華爾不斷向亞馬遜回報這個問題，但假貨一直重生。

 

艾克華爾說：「我感到灰心。」艾克華爾指出，假貨和這些產品的評價已衝擊SISU名聲。

 

凱爾．陳（音譯）也是受害者，他的公司在亞馬遜販售的牙齒美白產品也被假貨商盯上，假貨價格不到他的產品三分之一。凱爾．陳為確保顧客買到真品，只好把價格壓低到跟假貨一樣，但也導致他開始虧損。為了與假貨區別，凱爾．陳正試著修改自家產品的商標。

亞馬遜上大獲成功的新品牌大增，仿冒品卻也同步激增。賣家與顧問表示，儘管假貨問題難以量化，這個問題已很普遍。亞馬遜禁止業者販售假貨，但假貨商仍能透過漏洞以較低價格銷售產品。

小型品牌和賣家顧問表示，亞馬遜已簡化業者讓產品在網站上架的程序，賣家註冊時只需提供企業名稱、電郵、地址、電話、信用卡、身分證和銀行帳戶等資訊，這給予假貨商抄襲熱賣產品的機會。零售商登入亞馬遜賣家網站時，產品頁面大多具備讓賣家輕易把相同產品上架的按鈕。從洗髮精和運動鞋等四處可見商品來看，這個策略為消費者和亞馬遜帶來助益，因為此舉會增加競爭，消費者通常能享受較低價格。

不過，小型品牌大多較難打入授權經銷商以外通路，因此在部分情況下，假貨商會把熱賣商品仿冒版與真品放在相同頁面並開出較低價格。亞馬遜價格演算法看到較低價格後會給予假貨商預設的「加入購物車」選項，此舉導致真品滯銷。

Buy Box Experts品牌顧問湯姆森說：「這其實是貓捉老鼠的遊戲。騙子愈來愈多，你必須找到消滅他們的方法。亞馬遜修補一個漏洞後，他們馬上找到其他漏洞。」

 

亞馬遜長期以來一直與假貨商搏鬥，這些業者過去通常瞄準成立時間較久的大型品牌，如今則連原本沒沒無聞的小品牌也受害。亞馬遜已對假貨商提起訴訟並開放品牌自行註冊，但假貨絲毫沒減少過。顧問和賣家表示，從亞馬遜網站顯示的出貨地址或地點來看，許多假貨商位於中國。健康產品品牌Dr. Fredericks Original創辦人弗雷德里克表示，他花許多時間警告和回報抄襲產品的中國賣家。部分賣家不知道Dr. Fredericks Original是註冊商標並把產品下架，部分賣家甚至會寄送恐嚇郵件。

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