淘寶屢因假貨問題被詬病，甚至被大陸官方數據「打臉」。為了遏止假貨亂象，淘寶去年找來2000名「打假專員」，近日阿里巴巴集團高層宣布，再新增200名員工，並找來蘋果前法律顧問坐鎮，全面加強打假戰力。

大陸網友戲稱「淘寶買得到正品才稀奇」，大陸80家家居品牌企業，日前聯合發信向阿里巴巴董事局主席馬雲喊話，直言淘寶打假力道不足。

馬雲曾信誓旦旦回應各界質疑「淘寶沒有假貨。」這句話不僅僅是說說而已，也是真槍實彈的打假戰役。馬雲去年初指出，有2000人投入「打假團隊」，全職監督旗下淘寶是否賣假貨。

去年12月上旬，阿里巴巴集團首席平台治理官鄭俊芳宣布，2016年將再新增200名員工投入打擊假貨工作。此外，阿里巴巴還招募5400多名志願者，負責線上商品巡查和抽檢。

宣布增加打假團隊戰力不到兩周，阿里又找來蘋果前法律顧問、高級總監馬修．巴希爾（Matthew Bassiur）出任集團副總裁兼全球智慧財產權主管。找來對智慧財產權保護有豐富經驗的大將加入團隊，被各界解讀為阿里加強打假的信號。

事實上，自從阿里巴巴上市後，就曾數度出招遏止淘寶售假行為，包括關閉售假店鋪，與品牌合作打假。《富比士》也曾關注淘寶打假問題的難處，指出「淘寶若根除假貨，小賣家恐會破產」。

淘寶網已設置「全網舉報」窗口，消費者若買到假貨、盜版貨，可以透過網站舉報頁面反應，工作人員會在7到8個工作日處理。若商家被檢舉賣假貨，最直接的懲處就是店鋪被扣分、凍結營運。

 

(旺報)

...

WWW.CHINATIMES.COM

---

關鍵字：打假    阿里巴巴    淘寶網    排除仿冒    品牌維護