長，以互聯網建立顧客參與的創新社群，能在各測試點快速回收使用者反應，有效縮短開發流程。 2.空間場域創新：空間場域是線下業者最大的成本，將劣勢變為優勢，好比美髮師上門服務，但舒適優雅的空間、音樂營造的質感，加上符合人體工學躺洗設備，體驗就是空間塑造的價值，互聯網之後出現兩極化，要不極簡、要不極致，簡單主義與風格美學，使得空間創新更重要。 3.....